Satu portal untuk mengakses layanan CBP
CBP One adalah aplikasi bisnis gratis yang dikembangkan oleh U.S. Customs and Border Protection. Alat seluler ini memungkinkan pelanggan untuk mengakses berbagai layanan yang berguna dari satu tempat yang nyaman. Di sini, Anda dapat memilih jenis layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, termasuk informasi tentang aplikasi visa, perjalanan atau penyeberangan perbatasan, dan lain-lain.,
Platform CBP One juga memungkinkan Anda untuk tetap mengawasi pengiriman Anda dengan memeriksa kemajuan mereka secara real-time. Setiap bagian menu akan memungkinkan Anda untuk memantau item yang keluar, baik itu dikirim internasional maupun domestik.
Platform dengan Fitur Lengkap
CBP One menawarkan antarmuka yang ramah pengguna dan akses ke beberapa layanan CBP. Sistem ini meminta Anda untuk menjawab pertanyaan tentang layanan yang Anda cari dan kemudian memungkinkan Anda untuk meninjau aplikasi yang telah selesai. Selain itu, aplikasi ini akan memungkinkan Anda untuk terhubung langsung dengan perwakilan layanan pelanggan U.S. Customs dan Border Protection yang dapat menjawab pertanyaan atau kekhawatiran tentang aplikasi atau layanan tertentu.
Pengaturan keamanan aplikasi juga mencakup fitur kode pin yang melindungi dari penggunaan yang tidak sah, memastikan informasi pribadi Anda terlindungi dengan baik dan aman. Pelancong dapat membuat kwitansi yang diverifikasi secara elektronik melalui sistem yang dapat disesuaikan ini yang dapat digunakan sebagai bukti masuk atau keluar ketika diminta oleh petugas perbatasan AS atau Meksiko di mana saja sepanjang garis batas internasional antara kedua negara.
Selain itu, platform ini memandu pelanggan melalui seluruh proses pengolahan aplikasi atau layanan langkah demi langkah. Salah satu langkah pertama adalah mengambil selfie di dalam aplikasi. Namun, banyak pengguna melaporkan bahwa fungsi foto yang diperluas oleh aplikasi ini, yang memperbesar dan meningkatkan gambar, menolak foto orang dengan warna kulit yang lebih gelap. Menolak selfie secara berulang-ulang dapat menyebabkan pelamar menunda pengiriman informasi yang diperlukan.
Lebih Mudah dari Sebelumnya
CBP One membuat perjalanan, pengiriman, dan perdagangan lebih mudah. Anda dapat melakukan perjalanan dengan lebih aman karena dapat mengakses detail kontak penting dan informasi kritis tentang perjalanan Anda dalam keadaan darurat. Selain itu, aplikasi ini memberikan pandangan waktu nyata tentang pengiriman mereka dan membantu mempercepat pelanggan. Namun, fungsi foto aplikasi ini telah terbukti bermasalah bagi beberapa pelamar, yang mengalami masalah dengan ketidakmampuan mereka untuk menggunakannya.
